2017/09/03
茶のみのニシウエです
今日は あるクローズドなマルシェに参加させていただきました
その中でのお客様との会話です
お客様『いい出汁やねぇ もう少し安ければ ええけどねぇ』
私『これ以上だと 私や家族が生きていけなくなるので ごめんなさいね』
ウチの出汁パックを クローズドなマルシェということで いつもより 出来る範囲で安価に提供させていただきました
モノの内容をほとんど見ず その内容の説明をほとんど聞いていただけず 味見と価格だけで判断されたのは 力不足を痛感しました
しかし モノの価(あたい)には 理由があります
例えば 原料を収穫してくれる人々の生活 加工してくれる工場の人々の生活 デザインしてくれるデザイナーの生活 そして 企画し販売する我々の生活 最後に使ってくださる(買ってくださる)お客様の生活
それらを総合して 商品の価値=売価を設定させていただきます
なかなか 伝わらない しかし 理解をして欲しい
伝わらない方に 無理に伝えるつもりはありませんが 自然と伝えるように デザインや規格を考え直したいと思います